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世界大师做客浙大EMBA谈创新 以色列人为何最能创业

中国城市网 city.china.com.cn 时间:2012-11-19 17:58:18 责任编辑:李斌
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    IBM在近百年的IT沧桑巨变中没有死,而且还一直在产业里担当着预知、引领并驾驭产业需求的巨型企业代表,IBM靠的是什么?全球大约90%的行业数据是在近两年内创建,这些数据将会给整个世界带来什么样的变化?美国51%的诺贝尔获奖者为何是犹太人?为何以色列人最能创业?11月15日,美国西北大学凯洛格商学院、世界知名创新管理大师Michael Radnor教授做客浙大EMBA,通过一个个鲜活生动商战实例为浙江大学EMBA学员们解读了行之有效的创新管理经验,这无疑在浙大管理学院的学子当中掀起了一场头脑风暴。

   上世纪90年代初濒临死亡的IBM缘何能崛起?

    在全球各个行业和社会中,IBM都享有很高的知名度。当日,Michael Radnor教授携手IBM团队向在座的学子们讲述了IBM的发展史以及让IBM如何从90年代初濒临死亡时又重新回归成为最令人艳羡的公司之列的复兴战略。

    Michael Radnor教授说,IBM成立于1911年,上世纪90年代初的IBM拥有超过30万名员工,但却亏损超过数十亿美元,这个“蓝色巨人”似乎已经濒临破产。后来IBM的成功则归结为其勇于创新和公司的开放性,以及研发和业务之间的密切联系。Michael Radnor教授说:“IBM俨然不是一家科技企业,而是一家利用科技解决商业问题的公司。IBM的成功战略转型并不是为适应市场的短期要求而采取的权宜之计,而是一种从经营理念到企业结构上的根本性转变,这种转变使IBM能够自如地预见并把握机会,而且使它能够抵御外部市场波动的打击,保持企业竞争力。”

    在Michael Radnor教授看来,企业文化的创新改变对公司的发展战略具有非常之重要的意义。他说,“尊重个人、竭诚服务、一流主义” 是IBM从创始人沃森父子以来一直强调的文化理念。而在二十世纪九十年代初,持续的成功使IBM的企业文化出现了偏误,IBM成了昂贵和傲慢的代名词;“一流主义”也使IBM演变为以自我为中心。IBM的转型首先对企业文化进行了再造。第一,IBM确立了“服务用户、方便用户、以用户为导向”的服务宗旨,建立了360度客户服务的理念。第二,树立了合作共赢的观念,强调与竞争对手和上下游厂商的合作。第三,改变了业绩文化。今天,IBM通过智慧地球的战略已经成为对世界“不可或缺”的企业。

    Michael Radnor教授认为,创新对于企业来说本身是一个具有挑战性的任务,他向大家分享了自己总结的七条创新管理原则:企业创新要避免追求初期的完美,速度往往最为关键;分享所有可能,学会运用小团队;聘用优秀的通才,接受来自各处的想法;一定要报有梦想;留意和管理风险和机遇,与那些愿意投入自身资源的成功客户进行合作;不要扼杀项目,学会找一个方法改变并吸收。

    “大数据”将会带来多少商机?

    如何通过分析海量数据帮助奥巴马筹集到10亿美元 ,如何调整电视广告定向投放策略,以及如何制作出摇摆选民的详细模型。通过电话直邮与社交媒体这些数据收集将会对选民施加更佳有效的影响。Michael Radnor教授向同学们分享了奥巴马成功竞选背后的数据挖掘团队。

    “全球大约90%的数据是在近两年内创建的,这些数据来自生活的各个角落。比如,用来收集气象信息的传感器,社会媒体网站的帖子,电子图像和视频,交易记录,以及手机GPS信号等等。”Michael Radnor教授表示,这些数据给企业带来了很多的机遇,使商业活动更加灵活高效。Michael Radnor教授用IBM做案例,解读了IBM通过大数据可以整合现实世界的数据,从而由被动反应变为有前瞻性。比如大数据可以预测并预先缓解交通拥堵,在医疗保健行业、电子行业可以全方位分析客户与产品。开发大数据以成为提高企业业务灵活性和增长率的有效解决方案。当下大数据正在带来无限的生活变革和商机。

    以色列的科技缘何如此发达?

    商业伦理在全球商业实务中已经发展成为越来越重要的地位。Michael Radnor教授将从劳动者权益、产权、社会责任、经济责任的角度以结构化的方式向在座的学子们诠释了商业道德在西方的历史根基。

    Michael Radnor教授说,长期以来的证据显示,相信先知要比相信利益可靠。学习古典商业伦理可以使得企业家们具有商业智慧和价值观。美国51%的诺贝尔获奖者为何都是犹太人?以色列的科技缘何如此发达?他说,犹太人有两条最根本的价值,一是上帝造的每一个人都是具足、自主和自由的,二是每个人都有个边界,这个边界往里去就是自尊。自尊又有双重意味:一是我的存在要与众不同,这是我唯一的价值;二是我只能尊重别人的首创。

    提起以色列,人们的第一印象总是硝烟弥漫、战火连天,那里安全吗?很多人并不知道,以色列经济长年保持快速增长,其中最引人瞩目的则是高科技创业经济。以色列拥有4000 多家科技创业公司,在全世界仅次于美国,平均每2000 名以色列人中就有一人创业。以色列人的直率性格和以色列的犹太移民潮是成就以色列创业经济的源泉。

    Michael Radnor教授说,小小的以色列有7所世界级别的研究型高等院校,以及60个二级学院。这样的文化显然适合创业公司,因为创业公司需要扁平化,需要每个人都能直截了当地发表自己的意见,通过头脑风暴激发创意。在以色列,集体讨论是最常见的方式,而且往往由地位最低或者年龄最小者先发言,避免他们跟从那些权威人士而不敢发表自己的意见。
 

   “以色列和韩国等国家一样,建立了强制兵役制。每个年轻人在18岁以后都要强制服役二到三年。令人意想不到的是,这种强制兵役为以色列的创业文化打下了基础。每个年轻人退伍之后都会拥有几个服役时的战友,在服役期间他们就共处一室热烈讨论过,这样的友谊非常可能成为创业伙伴之间的纽带。而对于那些部队中优秀的年轻人,他们还可能在服役时就被选进特殊的高科技部门,在那些部门里的训练和培养为他们日后进入科技创业界打下了坚实的基础。”Michael Radnor教授表示。

    现在,全球顶尖企业,包括英特尔、IBM、微软、惠普、雅虎、Google、升阳微系统,在以色列都有研发中心,在那斯达克挂牌的以色列企业数目仅次于美国,超过75家。Michael Radnor教授通过深入分析了以色列移民政策、研发计划、兵役制度等几个重要层面解读了以色列今日经济奇迹背后的原因。给在座的学子们得到了许多借鉴。

    新闻链接:

    Michael Radnor教授是美国西北大学凯洛格管理学院管理和组织部的资深教授,同时也是这个部门的创始人和主席。他是国家科学基金会的科技与创新管理中心主任,这个基金会属于隶属于技术创新联盟,他是主席及共同创始人,这个联盟在苏黎世理工学院,日本高等科技研究院和西北大学的领导下,与剑桥大学,新加坡国立大学和以色列理工学院有进一步合作。Michael Radnor教授曾在帝国理工学院学习机械工程,西北大学学习工业工程与管理科学,伦敦政治经济学院学习商业和经济。他为很多美国和国际机构,大小公司提供过咨询。(王凤)

来源:中国网-中国城市

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